HRM และ HRD คืออะไร?
HRM ย่อมาจากคำว่า Human Resource Management จะเป็นการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ที่จะประกอบด้วยงานตั้งแต่ขั้นตอนการเริ่มรับคนเข้ามาทำงาน การจ่ายค่าจ้างเงินเดือน สวัสดิการ ฐานข้อมูลพนักงาน เวลาปฏิบัติงาน รวมถึงกิจกรรมสัมพันธ์ต่างๆ ที่จัดขึ้นเพื่อให้เกิดความรักในหมู่พนักงาน การพัฒนาศักยภาพพนักงาน เรียกว่าดูแลกันตั้งแต่ก่อนเข้างานจนพ้นจากการเป็นพนักงาน
หน้าที่ของ HRM มีอะไรบ้าง?? หน้าที่ของ HRM มีดังต่อไปนี้
- การบริหารจัดการด้านทรัพยากรมนุษย์ภายในองค์กรในทุกๆ ด้าน จำเป็นต้องใช้พนักงานให้ถูกวิธี ให้เหมาะกับงาน ให้ได้ผลงานมากที่สุด และรักษาคนดีให้อยู่กับธุรกิจมากที่สุด จะเป็นวิธีที่สามารถพัฒนาบุคลากรได้มาก
- กำหนดกลยุทธ์ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HRM Strategy)
- วางแผนเกี่ยวกับกำลังคน หรือ การวางแผนทรัพยากรมนุษย์
- สรรหา คัดเลือก บรรจุแต่งตั้งบุคคล (Recruitment + Selection and Placement) ถือว่าเป็นกระบวนการจัดหาบุคคลเข้ามาในองค์กร (Procurement)
- การฝึกอบรมและการพัฒนา (Human Resource Training and Development)
- ประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร (Performance Appraisal)
- จัดการบริหารค่าตอบแทน สวัสดิการและผลประโยชน์ (Compensation, Benefit and Service)
- ดำเนินการเกี่ยวกับระเบียบวินัย (Discipline)
- ดูแลด้านสุขภาพและความปลอดภัย (Safety and Health)
- ส่งเสริมเรื่องแรงงานสัมพันธ์ (Labor Relation)
- รับผิดชอบดูแลระบบข้อมูล การตรวจสอบ และการวิจัยทรัพยากรมนุษย์
HRD ย่อมาจาก Human Resource Training and Development หมายถึง การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เป็นการเพิ่มพูนคุณสมบัติที่มีอยู่ในตัวมนุษย์ โดยใช้กลวิธีต่าง ๆ เช่น ฝึกอบรม ฝึกปฏิบัติการ ศึกษาดูงาน ฯลฯ
ความแตกต่างของ HRM กับ HRD คืออะไร?
จาก หน้าที่ของ HRM จะเห็นว่า มี HRD เป็นส่วนย่อยอยู่ภายในจนดูเหมือนว่าเป็นส่วนเดียวกันแต่ในความหมายทางการปฏิบัติแล้วนั้นมีความแตกต่างกัน คือ
- HRM เป็นฟังก์ชันที่ตอบสนองเนื่องจากพยายามตอบสนองความต้องการที่เกิดขึ้น ในขณะที่ HRD เป็นหน้าที่เชิงรุกที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรและคาดการณ์ไว้
- HRM เป็นกระบวนการประจำและเป็นหน้าที่ของการบริหาร ในทางกลับกัน HRD เป็นกระบวนการต่อเนื่อง
- วัตถุประสงค์พื้นฐานของ HRM คือการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน ตรงกันข้ามกับ HRD ซึ่งมุ่งพัฒนาทักษะความรู้ความสามารถของคนงานและทั้งองค์กร
- HRD เป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นองค์กร คือระบบย่อยของระบบใหญ่ ที่มุ่งเน้นการพัฒนาทั้งองค์กร ตรงข้ามกับ HRM ที่มีบทบาทแยกกัน ซึ่งทำให้เป็นฟังก์ชันอิสระ เป็นการบริหารทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวข้องกับคนเท่านั้น
ทั้ง HRD และ HRM เป็นแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคลของบริษัท จึงถือเป็นหน้าที่ของ HR จะต้องพิจารณาและวิเคราะห์ให้ดีว่าอะไรคือความเหมาะสมที่สุดในสภาวะขณะนั้นสำหรับหน่วยงานและองค์กรของตนเอง การทำงานของ HR คือการใช้ทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ออกมาดีขึ้นหรือมีกำไรมากขึ้น เป็นตำแหน่งที่ต้องทำหน้าที่ในการคัดสรรบุคลากรเข้ามาทำงานร่วมในองค์กร ซึ่งจะได้พนักงานที่ดีหรือไม่ดีก็อยู่ที่ HR หรือฝ่ายบุคคลนี่แหละที่เป็นคนคัดกรองเบื้องต้น
ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพจาก https://www.sundae.co.th/ https://www.apns.co.th/en/blog-detail/